OTP 보안 서비스
보안번호 초기화
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- 캐릭터 보안번호 초기화 후 반드시 클라이언트를 종료 해 주세요.
- 캐릭터 보안번호 초기화는 실시간으로 처리되며, 초기화가 완료 된 경우 회원 정보에 등록된 메일로
   완료 안내메일이 발송
됩니다.
- 일일 1회 초기화 요청을 할 수 있으며, 새로운 캐릭터 보안번호는 게임 내에서 (게임 접속 시
   캐릭터 선택창에서)
설정 할 수 있습니다.
- 본인 확인을 위한 인증 5회 실패 시 해당일 캐릭터 보안번호 초기화 요청
   서비스가 제한 됩니다.(익일 오전 0시부터 재 인증 가능. 로그인 보안패드와 캐릭터 보안 패드
초기화 서비스는 각각 1일에 지원됩니다.)

- 2014년 08월 21일 서버 통합 이후로 접속 이력이 없는 계정은 자동 초기화 진행이 되지 않으니 초기화 신청 완료 후 1:1 문의로 신고해 주시면 신청 내역 확인 후 순차적으로 초기화를 진행해 드리도록 하겠습니다.

 


본인 인증이 되지 않는 경우
본인인증이 되지 않는 경우, 한빛온 고객센터 1:1문의 또는 전화상담으로 문의주시기 바랍니다.

[전화상담]
Tel: 02-703-0743 ㅣ Fax: 02-711-9270
운영시간: 평일 10:00~12:00, 14:00~16:00 토,일,공휴일:휴무
 
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2017-08-18