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Home > 고객지원 > FAQ
FAQ는 엘터 여러분들이 자주 질문하는 내용 및 이슈들을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 정리해놓았습니다.
FAQ를 통해 궁금하신 내용 등을 편리하게 해결해보시기 바랍니다.
[계정관련] 삭제한 캐릭터를 복구하고 싶어요.
[결제관련] 환불해주세요
[계정관련] U-OTP 인증번호를 5번 잘못 입력했는데 어떻게 해야 하나요?
[게임진행] 시민등록이 되지 않아요.
[시스템오류] 에이카 실행 시 한/영 변환이 되지 않습니다.(한글 채팅 불가..
 
전체 설치및패치 게임진행 시스템오류 계정관련 해킹/신고관련 결제관련 기타
제목
충전한 캐시를 환불하고 싶어요.
Daum캐시로 충전 못하나요?
오디션은 무료인가요
U-OTP+는 무엇인가요?
랭킹은 어떤 항목들이 있나요?
GAME START를 눌러도 반응이 없어요.
오디션 쿠폰이 뭔가요?
점검 시간 동안에 캐쉬 충전이 되나요?
이벤트캐시가 사라졌어요.
한게임캐쉬가 무엇인가요?
 
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2023-12-01