AIKA 로그인
OTP 보안 서비스
보안번호 초기화
Home > 고객지원 > FAQ
FAQ는 엘터 여러분들이 자주 질문하는 내용 및 이슈들을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 정리해놓았습니다.
FAQ를 통해 궁금하신 내용 등을 편리하게 해결해보시기 바랍니다.
[설치/패치] 클라이언트 프로그램이 다운로드 되지않습니다
[계정관련] 홈페이지의 국가마크가 다른 월드의 국가마크로 나타나요
[결제관련] 무통장 입금시 결제 오류 현상이 나타나요.
[결제관련] 프리미엄 아이템을 선물하고 싶습니다.
[결제관련] 에이카 캐시가 무엇인가요?
 
전체 설치및패치 게임진행 시스템오류 계정관련 해킹/신고관련 결제관련 기타
이벤트캐시가 사라졌어요.

이벤트 캐시는 이벤트나 게임 내 무료로 획득 하는 재화를 뜻합니다.
이벤트 캐시의 종류는 홈페이지에서 진행하는 이벤트로 주어지는 캐시 또는 '절친캐시' 도 이벤트 캐시에 포함 됩니다.


이벤트 캐시의 경우에는 획득 일자를 기준으로 유효기간이 설정되어 있으며

기간만료로 소멸된 이벤트 캐시는 복구가 불가 합니다.


이벤트 캐시 사용은 먼저 획득한 순서대로 사용과 기간만료 시 소멸이 되며
우측 상단의 '한빛캐시' 충전 및 소멸 내역에서 확인 해주세요.

 
   
  • 메인프로모션배너 1
  • 메인프로모션배너 2
  • 메인프로모션배너 3
스카이 노블레스 페이지 이동
약어사전
AP
나는모르오 0
Rouler 0
조조조조형 0
브리테나 0
빛의여전사 0

2024-07-27