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Home > 고객지원 > FAQ |
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FAQ는 엘터 여러분들이 자주 질문하는
내용 및 이슈들을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 정리해놓았습니다.
FAQ를 통해 궁금하신 내용 등을 편리하게 해결해보시기 바랍니다. |
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[해킹/신고관련] 불량사용자 신고 문의
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안녕하세요 세상에서 가장 거대한 전쟁 AlKA입니다.
게임 내 불량사용자에 대해 신고하실 경우에는 관련 된 증거자료가 필요합니다. 이에 스크린 샷과 함께 문의하기에 첨부하시어 비매너 불량 사용자 신고를 하여 주실 경우 운영팀에서 보다 면밀한 조사가 가능하여 운영원칙에 따른 처벌이 가능합니다.
[스크린샷 찍는 법] ▶ 키보드 맨 윗줄 오른편에 있는 [Print Screen SysRq] 키를 누르시면 해당 화면이 캡쳐 됩니다.
그러나 확인 결과 운영팀에서 허위신고나 조작된 것으로 판명 될 경우 접수자에게 처벌조치가 내려지며, 증거자료 내용이 불충분할 경우, 불량사용자 행위의 정도가 미미한 경우에는 GM의 판단하에 제재 수위가 임의로 변경 될 수 있습니다.
감사합니다 |
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브리테나 |
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빛의여전사 |
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눈물e나네 |
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은카골카 |
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