|
|
 |
 |
Home > 고객지원 > FAQ |
|
|
FAQ는 엘터 여러분들이 자주 질문하는
내용 및 이슈들을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 정리해놓았습니다.
FAQ를 통해 궁금하신 내용 등을 편리하게 해결해보시기 바랍니다. |
 |
|
| |
|
|
|
|
|
 |
[결제관련] 무통장 입금시 결제 오류 현상이 나타나요.
|
|
|
 |
안녕하세요
세상에서 가장 거대한 전쟁 AlKA입니다.
무통장입금은 인터넷 뱅킹, 폰뱅킹, ATM기기, 은행창구,계좌이체등을 통해
입금하시면 결제확인이 된 후 5분 이내에 충전이 완료됩니다.
에이카를 실행 하신 도중 위의 인터넷 뱅킹 시스템을 통해 이체를 시도하셨다면,
에이카 실행 시 해킹 방지 및 보안을 위해 지원해 드리는 프로그램 [X-TRAP]이
해당 은행 보안 프로그램과 충돌하여 오류가 발생하실 수 있습니다.
그럼으로 고객님께서는 무통장 캐시 결제 이용시,
이런 오류 사항이 발생하지 않도록 에이카 실행을 종료하신 후
진행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
브리테나 |
 0 |
 |
빛의여전사 |
0 |
|
눈물e나네 |
0 |
 |
은카골카 |
0 |
|
7744 |
0 |
|
|
|
|
|
|